Returpolicy

Varer må returneres innen 30 dager fra kjøpsdatoen i samme foldede tilstand med etiketter som mottatt. Frakt er ikke refunderbart for ikke-defekte returer. Det minste av 15 % påfyllingsgebyr eller den faktiske fraktkostnaden kan gjelde for bestillinger som ble sendt gratis. Hvis du velger å betale for frakt når du legger inn bestillingen din, vil ikke denne avgiften bli brukt på bestillinger som returneres. 

Hvis du returnerer varen, vennligst send oss ​​en e-post på sales@fullmoonloom.com for returautorisasjonsskjemaet å inkludere med returen din, slik at vi kan behandle refusjonen på riktig måte. Vær oppmerksom på at Full Moon Loom ikke er ansvarlig for hvordan fargen fremstilles på kundeskjermer, nettbrett eller mobile enheter, siden dette kan variere med hver enhet avhengig av innstillingene. Vi svarer gjerne på spørsmål du måtte ha angående farge før du kjøper.